ผู้ที่เสี่ยงต่อการสำลักในบ้านพักคนชราที่แสดง ‘การเสื่อมสภาพอย่างมีนัยสำคัญ’

ผู้ที่เสี่ยงต่อการสำลักในบ้านพักคนชราที่แสดง 'การเสื่อมสภาพอย่างมีนัยสำคัญ'

บ้านพักคนชราของลิเวอร์พูลได้รับคำสั่งให้ทำการปรับปรุงหลังจากการตรวจสอบที่น่ากังวลพบว่า “การเสื่อมสภาพอย่างมีนัยสำคัญ” ในระดับการดูแล The Hamlets ในToxtethให้บริการที่พัก การพยาบาล และการดูแลผู้ป่วยที่มีความต้องการด้านสุขภาพจิตมากถึง 30 คน แต่บ้านพักคนชราที่ดำเนินการโดย Age Concern Liverpool และ Seftonได้รับการจัดอันดับว่าไม่เพียงพอหลังจากการตรวจสอบโดย Care Quality Commission (CQC) ในเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว

ก่อนหน้านี้ ผู้ตรวจการให้คะแนนบ้านพักคนชราในเดือนพฤษภาคม 2564 

แต่โฆษกของหน่วยงานเฝ้าระวังด้านสุขภาพและสังคมกล่าวว่า การตรวจสอบใหม่บางส่วนได้รับแจ้งหลังจากมีความกังวลเกี่ยวกับการจัดพนักงานและวัฒนธรรมภายในบ้าน พื้นที่ที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และเป็นผู้นำที่ดี ลดลงจากระดับดีเป็นไม่เพียงพอ ในขณะที่การดูแลและการตอบสนองลดลงจากระดับดีเป็นต้องปรับปรุง ผู้ให้บริการ Age Concern Liverpool และ Seftonกล่าวว่ากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาและได้ส่งแผนปฏิบัติการไปยัง CQC แล้ว

ชีล่า แกรนท์ หัวหน้าหน่วยตรวจสอบการดูแลสังคมผู้ใหญ่ของหน่วยเฝ้าระวังกล่าวว่า “เมื่อเราตรวจสอบเดอะแฮมเล็ตส์ มันเป็นเรื่องน่าผิดหวังที่เห็นว่าระดับการดูแลประชาชนแย่ลงอย่างเห็นได้ชัด”

Ms Grant ให้รายละเอียดเกี่ยวกับข้อกังวลหลายประการ รวมถึงการขาดระบบสำหรับบันทึกและตอบสนองต่อเหตุการณ์และอุบัติเหตุ ซึ่งหมายความว่ามีการพลาดโอกาสในการรายงานเหตุการณ์ต่อหน่วยงานที่ดูแล ซึ่งทำให้ผู้คนตกอยู่ในความเสี่ยง

ข้อกังวลอื่น ๆ ได้แก่ ความกลัวว่าสภาวะสุขภาพของผู้คนไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม ตัวอย่างเฉพาะที่กำหนดโดย CQC คือบุคคลที่เสี่ยงต่อการสำลักโดยไม่มีการประเมินความเสี่ยง

เจ้าหน้าที่ยังไม่ปฏิบัติต่อผู้คนอย่างมีศักดิ์ศรี โดยเจ้าหน้าที่จะฉีดยาให้คนหนึ่งที่โต๊ะอาหารต่อหน้าคนอื่นๆ ผู้ตรวจสอบยังสังเกตเห็นบุคคลอื่นเข้าและออกจากห้องของคนอื่นในขณะที่พวกเขานอนหลับโดยที่ไม่มีเจ้าหน้าที่รู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน

ผู้ตรวจสอบยังพบ: ยาไม่ได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยเสมอไป ขั้นตอนการป้องกันและควบคุมการติดเชื้อไม่ได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่มีหลักฐานชัดเจนว่ามีการพิจารณาการสนับสนุนสำหรับบางคนเพื่อเป็นตัวแทนของพวกเขาที่ไม่มีครอบครัวหรือญาติสนิท

ไม่มีความแน่นอนว่าแผนการดูแลได้รับการปรับให้เหมาะกับผู้อยู่อาศัย เนื่องจากบันทึกบางอย่างได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับพวกเขา

แต่ผู้ตรวจสอบระบุว่าเจ้าหน้าที่ได้รับการฝึกอบรมในการป้องกัน การดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้าย และความต้องการความช่วยเหลือได้รับการบันทึกไว้ในลักษณะที่ให้เกียรติและมีความหมาย และผู้ให้บริการอำนวยความสะดวกแก่ผู้มาเยี่ยมอย่างปลอดภัย มีการปฏิบัติตามกระบวนการสรรหาที่ปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานเหมาะสมกับงาน

คุณแกรนท์ยังชื่นชมบ้านหลังนี้ที่สนับสนุนให้ผู้คนปฏิบัติตามมรดกทางวัฒนธรรมของตนเอง ผู้ตรวจสอบกล่าวว่า: “บุคคลหนึ่งได้รับการเยี่ยมเยียนจากสมาชิกในชุมชนทุกสัปดาห์ และได้รับอาหารเฉพาะที่พวกเขาคุ้นเคย และคนอื่นๆ ได้รับการสนับสนุนให้มีการเยี่ยมเยียนร่วมทุกสัปดาห์”

สุนัขเฝ้าบ้านจะเฝ้าติดตามบ้านต่อไปและทำงานร่วมกับผู้ให้บริการดูแลเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น 

โฆษกของ Age Concern Liverpool และ Sefton กล่าวกับECHOว่า: “เรารู้สึกผิดหวังที่ The Hamlets ได้รับการจัดอันดับโดยรวมว่าไม่เพียงพอโดย CQC ในขณะที่มีปัญหาบางอย่าง เช่น การสรรหาพนักงานถาวร เราได้ทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไขปัญหานี้ .

“เราทราบว่า CQC ได้แสดงความคิดเห็นในเชิงบวก เช่น การสรรหาเจ้าหน้าที่ที่ปลอดภัย และการฝึกอบรมในการป้องกันเพื่อให้แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่ของเราสามารถแจ้งเตือนได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ CQC ยังรับทราบด้วยว่าผู้อยู่อาศัยของเราได้รับการสนับสนุนให้ปฏิบัติตามมรดกทางวัฒนธรรมของตนเอง

“เรากำลังทำงานอย่างใกล้ชิดกับ CQC เพื่อแสดงให้เห็นถึงแผนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องทีละขั้นตอนของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าความปรารถนาและความต้องการของผู้อยู่อาศัยของเราได้รับการเคารพอย่างเต็มที่ และพวกเขาได้รับการสนับสนุนในการใช้ชีวิตตามที่พวกเขาต้องการ”

เขากล่าวเสริมว่า: “มีการตรวจสอบอะไรบ้าง? หนึ่งในห้าลงคะแนนทางไปรษณีย์ในขณะนี้ แต่ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือการพาคนไปที่หน่วยเลือกตั้งเลย”

“เราได้รับรายงานเมื่อเวลาประมาณ 06.30 น. ของเหตุไฟไหม้ทรัพย์สินบนถนน Quernmore และเราได้เข้าร่วมเพื่อช่วยเหลือ Merseyside Fire and Rescue คนสองคนอายุ 50 ปีถูกนำตัวส่งโรงพยาบาล

“เรายังคงอยู่ในที่เกิดเหตุ และกำลังสอบถามหาสาเหตุของเพลิงไหม้อยู่”

“Priory ดูแลผู้คนมากกว่า 25,000 คนต่อปี ทั่วทั้งโรงพยาบาลและที่อยู่อาศัยของเรา และการเสียชีวิตที่ไม่คาดคิด ซึ่งเป็นโศกนาฏกรรมสำหรับครอบครัวและพนักงานของเราไม่ว่าจะเกิดขึ้นที่ใดก็ตาม ยังคงหายาก ความปลอดภัยยังคงมีความสำคัญสูงสุดของเรา”

Credit : สล็อต